Algemene voorwaarden ‘By Milou Voetreflex en Pedicure'

 

Om de voetreflexmassage- of pedicure behandeling die u wilt ondergaan zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen, hanteer ik een aantal algemene voorwaarden. Als u een afspraak maakt bij ‘By Milou voetreflex en pedicure’ ga ik ervan uit dat u deze voorwaarden heeft gelezen en hiermee akkoord gaat.

 

Afspraken

‘By Milou voetreflex en pedicure’ behandelt alléén op afspraak.

Voor het bijhouden van de administratie wordt bij het maken van een afspraak naar uw adres, telefoonnummer en/of e-mailadres gevraagd.

By Milou voetreflex en pedicure is gevestigd aan de Vliestraat 2 in Oosterend op de begane grond. 

Draag bij voorkeur gemakkelijk zittende kleding.

Mobiele telefoons worden bij voorkeur uitgeschakeld tijdens de behandeling.

Contra-indicaties

Bij contra-indicaties als zware infecties (op voeten en onderbenen), koorts,  trombosebenen, aderontstekingen, kanker, risico zwangerschap, sterke depressie of psychose en na recente operatie is voorzichtigheid geboden.

Wanneer je ook maar enige twijfel hebt, neem dan altijd eerst contact op met je (huis)arts voordat je een afspraak bij ‘By Milou voetreflex en pedicure’ maakt.

 

Verantwoordelijkheid

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van eventuele (medische) informatie die hij/zij tijdens de massage verstrekt. Op basis hiervan kan de voetreflexmassage – of behandeling op een verantwoordelijke en veilige manier gegeven worden.

Bij ‘By Milou voetreflex en pedicure’ worden geen medische diagnoses gesteld. Bij twijfel kan ik afzien van een voetreflexmassage- of behandeling en wordt u door verwezen naar de huisarts of specialist.

Bij wijzigingen in de situatie van de cliënt is hij/zij zelf verantwoordelijk om dit aan mij door te geven.

 

Hygiëne

Cliënt mag van ‘By Milou voetreflex en pedicure’ verwachten dat hygiëne belangrijk is. ‘By Milou voetreflex en pedicure’ verwacht dat ook van de cliënt.

‘By Milou voetreflex en pedicure’ heeft het recht een behandeling te annuleren indien er naar haar oordeel geen sprake is van een hygiënische situatie bij de cliënt. Restitutie van de kosten vindt dan niet plaats.

 

Annuleren

Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaande aan de behandeling kosteloos en bij voorkeur telefonisch worden geannuleerd.

Afspraken die binnen 24 uur worden geannuleerd of wanneer men niet verschijnt op de afspraak zonder afzegging, worden volledig berekend tegen het dan geldende tarief, tenzij er sprake is van overmacht, te bepalen door ‘By Milou voetreflex en pedicure’. Deze factuur kunt u niet declareren bij uw zorgverzekeraar.

 

Betalingen

Alle behandelingen dienen contant of via pin te worden voldaan aan het einde van de behandeling. Mocht dit in bijzondere gevallen niet lukken, krijgt u per uitzondering een factuur mee. Wordt de factuur niet binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan, dan is cliënt van rechtswege in verzuim. Cliënt ontvangt een schriftelijke aanmaning voor het openstaande bedrag, vermeerderd met 10% van de hoofdsom incl. btw. Indien betaling alsnog uitblijft dan heeft ‘By Milou voetreflex en pedicure’ het recht om de behandelovereenkomst te beëindigen.

 

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn inwisselbaar voor het bedrag dat op de cadeaubon staat vermeld en is geldig tot één jaar na uitgifte. Cadeaubonnen kunnen niet ingewisseld worden voor contanten.

 

Tarieven

Alle tarieven staan vermeld op de website. Mijn behandelingen zijn vrijgesteld van BTW. Prijswijzigingen en typefouten voorbehouden.

 

Aansprakelijkheid

‘By Milou voetreflex en pedicure’ is niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de cliënt noch voor materiële en/of immateriële schade ontstaan voor, tijdens en of na het behandelen..

Wanneer u zich laat behandelen bij ‘By Milou voetreflex en pedicure’, dan is dit geheel op eigen risico.

 

 

Klachtenregeling

Ik val als CAT-therapeut onder Wkkgz-klachtrecht bij
de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). GAT is een rijks erkende en volledig
onafhankelijke Wkkgz geschillencommissie. Voor meer informatie over mijn klachtenregeling zie
https://gatgeschillen.nl/

Overig

Erotische en/of seksuele massages maken geen deel uit van de massages die ‘By Milou voetreflex en pedicure’. Cliënten die hier wel op inspelen worden meteen verzocht de praktijk te verlaten en zijn niet meer welkom.

Wederzijds respect in een veilige sfeer en goede hygiëne voor zowel u als mij is een vanzelfsprekendheid tijdens een massage. 

Voetreflexmassage- en therapie zorgt ervoor dat het natuurlijk zelf genezend vermogen van ons lichaam geactiveerd worden. Hierdoor kunnen er tijdens en na de behandeling zowel aangename als onaangename reacties optreden. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u tevens dat u ‘By Milou voetreflex en pedicure’ niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage/behandeling die aan u gegeven is.

De Algemene Voorwaarden en de op de website vermelde informatie kunnen door ‘By Milou voetreflex en pedicure’ ten allen tijde worden gewijzigd.

 

 

Texel, 01-01-2020